Interrupção de filme e falta de solução: Solicitação de reembolso/cortesia
Não respondida
São José dos Campos - SP
09/02/2026 às 12:03
ID: 240099493
Na sessão do filme Avatar do dia 9 (sábado), às 20:10, no Kinoplex Vale Sul São José dos Campos, o filme foi interrompido quase no final devido a um incidente e não foi retomado logo, fiquei na sala após 20 minutos e o filme ainda não tinha retomado. Acabei indo embora sem assistir ao final.
Solicito, por gentileza, reembolso ou cortesia para outra sessão, pois o serviço não foi concluído. De acordo com o código de defesa do consumidor.
Aguardo retorno.