Valec Renault

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Itatiba - SP

24/03/2021 às 11:52

ID: 121481023

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BOM DIA, NO DIA 10MAR21 QUANDO REALIZAVA A REVISÃO DO MEU OUTRO VEICULO NA RENAULT VALEC DE JUNDIAI CNPJ: 02.*******.*******/*******12 SITUADA NA RUA ANTONIO FREDERICO OZANAN N ******* VILA RIO BRANCO JUNDIAI/SP,JUNTAMENTE COM MEU MARIDO, FOMOS NA LOJA PARA VER A POSSIBILIDADE DE AQUISIÇÃO DE UM OUTRO VEICULO O QUAL FOMOS MUITO BEM ATENDIADOS PELA VENDEDORA DOS 0KM, QUE NOS INDICOU A POSSIBILIDADE DE VER TAMBEM O SETOR DE SEMI-NOVOS, CHEGANDO LA FOMOS ATENDIDO PELO VENDEDOR QUE APRESENTOU UM RENAULT KWID OUTSIDER COM 8.******* KM RODADO, DECIDIMOS ENTÃO FICAR COM O VEICULO CUJA A NEGOCIAÇÃO FOI A SEGUINTE: A ENTRADA FOI UM VEICULO CHERRY QQ ******* QUE FOI AVALIADO NO VALOR DE R$ 10.*******,00 E MAIS R$ 9.*******,00 EM TRANSFERENCIA BANCARIA, TOTALIZANDO R$ 19.*******,00 E O SALDO RESTANTE FINANCIADO PELO BANCO RCI, COM A TRANSAÇÃO APROVADA, COMEÇARAM OS PROBLEMAS. O VENDEDOR SE MOSTROU TOTALMENTE INEXPERIENTE, E SEUS GERENTES ARROGANTES E PREPOTENTES, PARECIA QUE A TODO TEMPO ELES ESTAVAM DESCONFIANDO DE NÓS COMO SE FOSSEMOS APLICAR UM [Editado pelo Reclame Aqui] NA LOJA, O VENDEDOR NOS INDICOU O LOCAL PARA FAZER OS LAUDOS DE TRASNFERENCIA, CONTUDO NO DIA SEGUINTE A COMPRA MEU MARIDO ENTROU EM CONTATO COM A EMPRESA QUE FARIA A VISTORIA E SEM RESPOSTA, LOGO COMO MORAMOS EM CIDADE VIZINHA COTAMOS EM UMA EMPRESA DO MESMO RAMO NA NOSSA CIDADE, CONTUDO O VENDEDOR DISSE QUE TERIA QUE SER FEITO OBRIGATORIAMENTE NESSA INDICADA POR ELES, JA ACHAMOS ESTRANHO ESSA VENDA CASADA, MAS REALIZAMOS NA EMPRESA INDICADA. PASSOU UMA SEMANA SEM NOTICIAS ATÉ QUE O VENDEDOR ENTROU EM CONTATO NO DIA 18MAR21 AVISANDO SOBRE A RETIRARDA DO VEICULO, MEU MARIDO AO CHEGAR NA LOJA INFORMOU QUE O VEICULO CHERY QQ NÃO HAVIA ******* POIS FOI EXTRAVIADA, LOGO COMO EM TODAS AS VEZES O VENDEDOR FOI ATÉ SEUS GERENTES QUE COM TODA ARROGANCIA E DESCONFIANÇA DISSERAM QUE TERIA QUE DEIXAR UM VALOS DE R$ *******,00, CONTUDO MEU MARIDO QUESTIONOU E DISSE SE PODERIA COTAR EM OUTRO LUGAR PARA VER SE CONSEGUIA MAIS BARATO, LOGO O SEMBLANTES DELES MUDARAM E COM UM TOM DE DESPRESO DISSERAM: - FAZ O QUE É MELHOR PARA VOCÊ, MAS VOCÊ NÃO VAI LEVAR O CARRO. E AO SAIR PARA COMPLICAR MAIS UM DOS GERENTES DISSE QUE A CHAVE TERIA QUE SER POR TELE COMANDO (SENDO QUE A ******* DO CHERRY QQ NÃO É DE TELE COMANDO) FIZ POR R$ *******,00 REAIS A ******* COM TELE COMANDO E ESTILO CANIVETE. E PARA NOSSA SURPRESA A ******* DO VEICULO ADQUIRIDO NÃO É DE TELE COMANDO E A CHAVE QUE POSSUI O TELE COMANDO ESTÁ COM DEFEITO PARA ABRIR O PORTA MALA, E MAIS NOS ENTREGARAM O CRLV DE OUTRO VEICULO, E COMO MORAMOS EM CIDADE VIZINHA AO ENTRAR NA RODOVIA MEU MARIDO NOTOU A TEMPO QUE O CAPÔ ESTAVA ABERTO E POR MUITO POUCO COM O VENTO ELE NÃO SUBIU PODENDO CAUSAR UM ACIDENTE. INFORMO QUE TODOS OS VEICULOS QUE ADQUIRIDOS POR MIM FORAM DESTA MARCA NESTA MESMA LOJA, NÃO QUERO TAPETE VERMELHO, MAS GOSTARIA DE MAIS RESPEITO E PROFICIONAIS MAIS CAPACITADOS, NO SETOR DE NOVOS E NA OFICINA NÃO TEMOS DO QUE RECLAMAR, CONTUDO NESTE SETOR DE SEMI-NOVOS NUNCA MAIS VAMOS FAZER NEGOCIOS, O PIOR DE TUDO QUE COMPRAMOS UM BOM VEICULO MAS A SENSAÇÃO NÃO É DE CONTENTAMENTO E SIM DE RAIVA PELO PESSIMO PROFISSIONALISMOS DESSES FUNCIONARIOS.