Óleo baixando antes da revisão em carro novo

Olá, Ana. Bom dia! Esperamos que esteja bem.

Lamentamos pelos transtornos relatados e compreendemos sua preocupação, principalmente por se tratar do seu quarto veículo Renault e pela recorrência relacionada ao consumo de óleo.

Recebemos sua manifestação e vamos realizar o levantamento do histórico das revisões e atendimentos do veículo junto à equipe responsável, para entender o ocorrido e verificar a melhor forma de condução do caso.

Em breve, entraremos em contato para posicioná-la sobre os próximos passos.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Cliente Valec

Amanhã estou indo novamente na concessionária de Sorocaba espero nao ficar sem carro pois nem ai moro!!!

Estive na Agencia Valec de Sorocaba nunca vi um atendimento tao ruim fiquei com cara de palhaço ate um mecanico recem chegado agencia comecar a perguntar o que houve com carro sem ao menos consultar o histórico do que tava acontecendo pra me falar que devia rodar mais 4 km sendo que oleo ja estava baixo pedi pra falar com o responsável pela oficina que estava em horari de almoco aguardei e ao inves de vir falar comigo tive que ir numa sala onde estava sentado sem ao menos ter localizado meu caso e nisso entrou mais quarto mecanicos uma muvuca ou melhor uma falta de respeito sendo eu uma mulher pra eu ter que pedir novamente a pesagem do oleo, ja passada voltei pra agência precisava recarregar meu Ifhone na entrada tentei uma tomada ao lado de uma poltrona, sendo que tive uma ajuda apenas de uma ajudante geral que coitada ne indicou uma tomada no chao onde tive que colocar meu celular, so por deus um atendimento deste, ja havia tido um extress da outra vez e nada mudou

EM SOROCABA NEM PENSAR EM FAZER NEGOCIO MAIS, FUI PRA ITU RETIRAR OUTRO CARRO E O ATENDIMENTO FOI OUTRO GRAÇAS A DEUS ME SENTI GENTE NOVAMENTE!!!!PESSOAL DA VALEC ITU FOI TOP!!!