Resultados errados - Não entrega no prazo

Não respondida
São José dos Campos - SP
16/04/2020 às 23:29
ID: 102984183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei exames na unidade Aquarius do Valeclin, no exame do dia ******* faltaram dados importantes no exame e o médico pediu para repetir em outro laboratório.
No dia ******* realizei outros exames cujo resultados foram prometidos para o dia ******* ás 10;00 e não ficaram prontos, eu além de perder a consulta com o meu médico, ainda meu médico ouviu da atendente que em meus exames "teve erros", meu médico pediu para eu dirigir imediatamente ao laboratório, onde a biomédica me atendeu e disse que a atendente se "equivocou" dizendo que tinha havido "erros" nos meu exames e que não foi isso e sim falha humana em prometer resultados antes por conta do Covid19.
Se vocês fazem exames no VALECLIN, prestem muita atenção, cobre e principalmente avalie a confiabilidade do seu resultado, se vocês tiverem outras opções melhores e mais confiáveis, não façam nessa rede seus exames, eles cresceram muito e prederam a qualidade seja no atendimento, seja no resultado.
Enfim, perdi dinheiro, pois meus exames são particulares e perdi a consulta com meus médicos.
Laboratório horrível.