Valeclin nega atendimento Unimed, apesar de credenciada no site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

18/02/2026 às 13:29

ID: 240975423

Atende ou não atende Unimed? Meu pai esteve na unidade Aquarius semana passada e disseram que não atendiam Unimed, porém na página da Unimed dele a Valeclin está listada como credenciada.

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 16:08

Olá Juliana.



Pedimos sinceras desculpas por qualquer desencontro de informação ou expectativa gerada. 💛



Esclarecemos que, no momento, possuímos credenciamento apenas para a análise de material de biópsia, não contemplando outras etapas ou procedimentos relacionados.



Compreendemos que essa informação é fundamental para seu planejamento e lamentamos caso não tenha sido comunicada com a clareza necessária anteriormente. Seguimos à disposição para orientar da melhor forma possível e auxiliar no que for preciso.



Atenciosamente, Patric A.

Equipe de relacionamento, ValeClin.

Consideração final do consumidor

20/02/2026 às 20:01

Infelizmente o problema é com o meu plano, não com o Valeclin.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10