Cobrança de taxa para conclusão de curso após expiração do prazo, mesmo com pagamento integral
Não respondida
Osasco - SP
03/06/2026 às 16:14
ID: 250466725
Comprei um combo de três cursos o ano passado e fui fazendo aos poucos. quando comprei não tinha nenhuma informação de que só poderia fazer o curso em um ano..ja tinha comprado outros cursos e nunca vi esse tipo de informação lá..porém agora que acabei a Pós que estava fazendo fui fazer os dois cursos que faltavam .. fiz um e não consegui imprimir o certificado ..ai a moça que me auxiliou através do ***** me falou que ia abrir uma exceção para eu imprimir esse porque meu prazo de fazer o curso se expirou,mas que o outro eu ia perder.. e que eu nao poderia fazer a não ser que pagasse uma taxa de *****..oiiiiii..como assim..o curso ja foi pago..eu comprei o combo e paguei..ele é meu..aí eles falam que não me entregam meu certificado do terceiro curso porque eu só tinha um ano? Então quero o dinheiro do terceiro curso de volta! Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]! Quando reclamei a atendente me mandou o post de um combo com outro valor mostrando a informação de que a duração e de um ano..mas isso eles colocaram agora..porque quando eu comprei não tinha! E ela não me manda o post do que comprei o ano passado!! Um absurdo!