Falta de Retorno e Acesso ao Curso de Arte Terapia
Respondida
Belém - PA
23/07/2025 às 20:09
ID: 222845897
Comprei um curso de Arte terapia, enviei os documentos pelo site e até agora não tive retorno. Não consigo acessar os documentos nem entrar em contato pelo whatsapp.
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 11:27
Olá, Moriá! Tudo bem?
Conforme conversamos via WhatsApp, sua matrícula no curso de ArteTerapia foi realizada normalmente no dia 01/07. O acesso à plataforma foi liberado no mesmo dia, e o passo a passo completo para login foi enviado por e-mail logo após a confirmação da compra.
Entendemos que podem surgir dúvidas no início, mas reforçamos que seu acesso já está ativo e disponível para uso. Caso tenha qualquer dificuldade para entrar na plataforma, nossa equipe de suporte segue à disposição para te orientar.
Se precisar de ajuda novamente, é só nos chamar diretamente pelo WhatsApp ou responder ao e-mail de confirmação, que teremos o maior prazer em te atender.
Atenciosamente,
Coordenação Valecup Cursos Pedagógicos