PRECISO DE UMA DECLARAÇÃO ASSINADA E COM CARIMBO DO VALOR PAGO DE 09/2025 a 04/2026.
Respondida
Juiz de Fora - MG
29/07/2026 às 15:19
ID: 255145451
Entrei em contato telefônico pedindo uma declaração de 09/2025 a 04/2026, contendo a declaração do valor pago com carimbo e assinatura e a atendente não quis fornecer e muito menos por email me foi fornecido. Uma má vontade danada e a empresa está me solicitando isso.
PRECISO DE UMA DECLARAÇÃO ASSINADA E COM CARIMBO DO VALOR PAGO DE 09/2025 a 04/2026.
OBRIGADA
PROTOCOLO : *****
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 17:31
Olá, Marina!
Primeiramente, peço desculpas pelo atendimento não ter correspondido às suas expectativas. Entendo o quão frustrante isso pode ser e quero reforçar que estamos sempre buscando melhorar nossos serviços.
Realizamos tentativas de contato nesta data para prestar os devidos esclarecimentos, porém, não obtivemos sucesso. Diante disso, disponibilizamos os documentos solicitados por meio do e-mail cadastrado, qual seja, [email protected]. Os documentos foram fornecidos conforme a solicitação, Declarações do ano 2025 e 2026, individualizadas, com carimbo e assinatura do responsável.
Permanecemos à disposição para ajudar com qualquer outra questão que surgir. Nosso compromisso é garantir que sua experiência na Valem seja sempre o melhor possível.
Caso permaneçam dúvidas ou para mais informações, a Valem está à disposição. Entre em contato pelo telefone 31 3249 3000 (Belo Horizonte e região metropolitana) ou 0800 033 6000 (outras localidades), de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas, ou acesse o site www.valem.com.br (opção Fale Conosco) ou via WhatsApp. (31) 3249-3000.
Atenciosamente,
Vanessa Souza
Ouvidoria
Valem Administradora De Benefícios Ltda.