WcarTapetes - Não entregou o pedido
Respondida
Curitiba - PR
11/01/2025 às 12:54
ID: 206982845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIz uma compra no site https://******* no dia 24/12/******* com entrega prevista para dia 31/12/*******.
Hoje dia 11/01/******* ainda não recebi, o status no site continua o mesmo e não consigo contato com a empresa, nem por telefone e nem por email.
Aguardo um retorno
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 11:25
Olá, tudo bem?
Nesse período havíamos informado em nosso site que estaríamos de recesso e que os pedidos seriam encaminhados no começo de janeiro.
O seu ******* previsto para ser enviado entre os dias 13 e 15 de janeiro.
Porém como o senhor solicitou o cancelamento, assim o fizemos.
Caso queira fazer o ******* basta acessar o nosso site.
Precisando estamos a disposição!
Obrigado