Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/04/2023 às 20:12

ID: 163609451

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de registrar minha reclamação contra a empresa Vallemed na cidade de Registro.
Minha irmã no dia 10/03/23 encomendou uma cama nessa empresa para a minha avó que estava acamada, mas por uma fatalidade do destino ela veio a falecer no dia 12/04/23.
Tentamos de tudo fazer o cancelamento da cama que não foi entregue para o uso da minha avó e a empresa se nega a fazer o cancelamento, uma vez que, falaram que era encomenda e não poderiam fazer o cancelamento.
A loja está induzindo para ficarmos com a cama, mas para nós da família não terá mais utilidade num momento do sofrimento.
Aguardo um posicionamento.

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