Atraso na entrega e falta de comunicação após compra via PIX.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pirapora - MG

25/12/2025 às 23:51

ID: 235840817

REALIZEI A COMPRA EM 27 DE NOVEMBRO DE 2025 E ATÉ O MOMENTO NÃO RESPONDERAM OS TRES EMAILs QUE ENVIEI, O TELEFONE INFORMADO NÃO ATENDE.
MEU NOME: *****
CPF: *****
N PEDIDO: #***** VALENTE
VALOR PAGO VIA PIX: R$ 97,90

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 12:12

Prezado(a),

Informamos que esta reclamação foi registrada em face de empresa incorreta.

A Valente Imobiliária e Corretora de Seguros não comercializa camisas, roupas ou quaisquer produtos do segmento de vestuário, não possuindo qualquer relação com a compra narrada em sua manifestação.

Nossa atuação é restrita aos segmentos imobiliário e securitário, não havendo qualquer vínculo com camisaria ou venda de mercadorias.

Dessa forma, solicitamos a exclusão da presente reclamação e orientamos que a demanda seja direcionada à empresa efetivamente responsável pela venda mencionada.

Atenciosamente,
Valente Imobiliária e Corretora de Seguros

Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 16:12

A Empresa esclareceu que trabalha no ramo Imobiliário e Seguros.
E a reclamação que abri seria contra a Valente que trabalha com confecções.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10