Comprei 5 camisas polo, recebi código de rastreio inválido e não recebi o produto.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/01/2026 às 11:18

ID: 236628713

NO DIA 07/12/2025, APÓS DE TANTO VER AS PROGANDAS DA EMPRESA DAS 5 CAMISAS POLO POR R$ 97,00 NAS PLATAFORMAS DE MIDIAS SOCIAIS: INSTAGRAN, FACEBOOK, TIK TOK E YOU TUBE ACABEI COMPRANDO E INFELIZMENTE CAI EM MAIS UM [Editado pelo Reclame Aqui] DA INTERNET. ME ENVIARAM NO EMAIL UM CÓDIGO PARA RASTREIO NOS CORREIOS INVALIDO E NUNCA MAIS TIVE NENHUMA NOTÍCIA SOBRE O PRODUTO.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/03/2026 às 12:11

Prezado(a),

Informamos que esta reclamação foi registrada em face de empresa incorreta.

A Valente Imobiliária e Corretora de Seguros não comercializa camisas, roupas ou quaisquer produtos do segmento de vestuário, não possuindo qualquer relação com a compra narrada em sua manifestação.

Nossa atuação é restrita aos segmentos imobiliário e securitário, não havendo qualquer vínculo com camisaria ou venda de mercadorias.

Dessa forma, solicitamos a exclusão da presente reclamação e orientamos que a demanda seja direcionada à empresa efetivamente responsável pela venda mencionada.

Atenciosamente,
Valente Imobiliária e Corretora de Seguros