Não recebimento de camisas compradas online e falta de suporte da loja VALENTE

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

15/12/2025 às 16:03

ID: 234101281

Em 28 de nov 25 fiz a compra de5 camisas no valor de 97,90, na loja nome fantasia: VALENTE, DFA Negócios Digitais LTDA, CNPJ: *****, acontece que chegou a data de receber e nada e até o código de rastreio dá erro, contato por email não responde ,nem o telefone chama, pessoal assim que vi que está cheio de reclamação no Reclame aqui vi que é [Editado pelo Reclame Aqui] não caiam nessa e autoridades favor prender esses [Editado pelo Reclame Aqui], outro que é responsável é o APP MAX que recebe o pagamento mas vi ele se justificando no Reclame aqui que só faz a transação nada disso ele é responsabilizado pois deveria só liberar o dinheiro assim que o cliente receber a mercadoria.

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Consideração final do consumidor

02/02/2026 às 10:27

Na verdade quem devolveu o dinheiro foi o Aplicativo Max.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3