Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/02/2024 às 15:33

ID: 182615637

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de um colchão no site Casa e Amor online. Paguei o frete pra entregar mais rápido, 5 dias úteis. Comprei dia 03/02/24 e hj dia 15/02/24 ainda não recebi. Logo depois da compra, dia 5, recebi um e- mail dizendo q já tinha sido enviado. Quando envio e-mails pelo site , não tenho resposta. E mesmo sem ser pelo site, envio e-mail e recebo a resposta q o mail não existe e o WhatsApp q está no site é falso. Ou seja, é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Estou pedindo ao meu cartão de crédito, q parcelei em 6x pelo pagseguro, a devolução.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

09/02/2025 às 23:05

Não me responderam e eu cancelei a compra com o cartão de crédito

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0