SEM PEDIDO E SEM DEVOLUÇÃO DE DINHEIRO
Respondida
Lajedo - PE
25/06/2026 às 12:55
ID: 252328553
Empresa não cumpre o prazo e não devolve o dinheiro, fiz a compra no começo do mês de junho e no final do mês as compras não tinham sido nem enviadas ainda, atendimento com muito descaso, deixam o cliente esperando e muita das vezes responde só no outro dia. NÃO COMPREM NESSA EMPRESA
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 16:01
Olá!
Lamentamos pelos transtornos e pela experiência relatada durante o atendimento.
Gostaríamos de esclarecer que a situação já foi solucionada e o pedido foi devidamente entregue ao cliente.
Pedimos desculpas pelos inconvenientes ocasionados durante o processo e reforçamos que nosso objetivo é sempre buscar a solução para cada situação apresentada.
Ficamos satisfeitos em saber que a mercadoria foi entregue e que o caso está devidamente resolvido.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.