Compra cancelada por falta de produto e não fazem o reembolso

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/09/2023 às 10:09
ID: 172845279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/08/******* fiz o pedido *******, de uma sandália e paguei com boleto. Recebi mensagem pelo WhatsApp comunicando que o produto estava em falta e o *******. A compra foi realizada com pagamento por boleto. Desde 04/09, quando houve o comunicado, fiz reiterados pedidos de reembolso, sugerindo pix. Após várias tentativas, recebendo a resposta de que seria providenciado naquele mesmo dia, até hoje não me devolveram o dinheiro que comprei pelo produto que eles venderam mas não tinham para oferecer. O valor da sandália é pequeno mas a minha indignação é grande.