Comprei uma sandália e até agora não foi entregue.
Resolvido
São Paulo - SP
21/02/2024 às 09:06
ID: 183005401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados bom dia,
A compra foi realizada através do app da Renner e vocês não entregaram e nem tão pouco deram qualquer informação. A entrega estava prevista para o dia 19/02 e até o momento não foi entregue, tenham mais responsabilidade e respeito com o consumidor e clientes Renner. Aguardo um posicionamento ou vou pedir reembolso e relatar no site da Renner o quanto vocês são profissionais.
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Resposta da empresa
21/02/2024 às 09:17
Olá, Rozilda Pereira !
Como consta no rastreio ******* foi feita uma tentativa de entrega, porém consta como carteiro não atendido.
Qualquer duvida estamos a disposição.
*******
Att.Valentina K.
Consideração final do consumidor
24/02/2024 às 23:20
Não
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5