Pedido em atraso
Não resolvido
São Paulo - SP
01/02/2024 às 15:14
ID: 181751081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 15:24
Olá, Cecilia Mariano!!
Por favor entre em contato conosco via e-mail que vamos verificar o ocorrido com seu pedido.
*******
Att. Valentina K.
Réplica do consumidor
01/02/2024 às 15:26
por favor vcs entrarem em contato nem email nem whats de vcs são reais que estão na nota tudo volta tanto email e whats vou acionar procon
Réplica do consumidor
01/02/2024 às 15:27
se não resolver até 17 horas vou abrir no procon, procon acha sua empresa rapidinho
Réplica da empresa
01/02/2024 às 16:18
Como consta na imagem enviada, seu pagamento foi aprovado dia 31/01 as 19:03 .
Seu ******* em separação, e o mesmo já foi coletado em nosso CD.
O rastreio pode acompanhar diretamente no site que foi realizada a compra.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Att. Valentina K.
Consideração final do consumidor
12/02/2024 às 08:30
péssimo atendimento,
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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