VALENTINA KISTER INDUSTRIA E COMERCIO DE CALCADOS EIRELI

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Rio Claro - SP

25/06/2025 às 17:06

ID: 220538085

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Comprei um coturno no dia 25/05 e, para minha surpresa, com menos de um mês de uso já está rasgando. O produto está em perfeito estado de conservação, foi usado pouquíssimas vezes e mesmo assim apresentou esse defeito precoce, o que me deixou extremamente frustrada com a qualidade.

Sou influenciadora digital, costumo compartilhar minhas experiências com produtos nas redes sociais, e sempre prefiro resolver essas situações de forma respeitosa e direta com a marca antes de qualquer exposição pública.

Gostaria de solicitar uma solução rápida e justa para o problema seja por troca, reparo ou reembolso. Acredito que uma boa experiência de pós-venda é tão importante quanto a qualidade do produto.

Aguardo retorno e agradeço desde já pela atenção.