[Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] em Compra Online - Zalendora
Respondida
Campinas - SP
01/05/2026 às 21:25
ID: 247494309
Comprei dois produtos da Zalendora uma cinta completa preta e uma cor da pele, caí neste endereço de site quando tento entrar, já vi que foi uma [Editado pelo Reclame Aqui], mas quero a ajuda do Reclame aqui para encontrar o [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
07/05/2026 às 14:28
Prezada Leila, sentimos muito pelo ocorrido e lamentamos que você tenha sido vítima dessa [Editado pelo Reclame Aqui]. Informamos que a empresa Valentina Tshirt não realizou a transação descrita e que estamos sendo alvo de uso indevido do nosso CNPJ por terceiros.
Orientamos que registre um Boletim de Ocorrência e solicite junto ao banco o estorno/bloqueio da operação.
Já fizemos a nossa parte de registrar o Boletim de Ocorrência e Denuncias da página no instagram, esperamos que a gente consiga resolver isso da melhor forma possível.
Atencionamente,
Bárbara Fernandes