Produto com defeito e problema com crédito de troca

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
16/06/2026 às 17:07
ID: 251570647
Fizemos a compra de uma rasteira e para surpresa ela arrebentou! Entramos em contato com a loja e foi autorizado a troca do produto, questionamos sobre o prazo de validade do crédito e fomos informado que não teria prazo! Voltamos a entrar em contato com a loja e fomos informados que não havia nenhum crédito para troca do produto!