Cota de jet ski: propaganda enganosa, cobranças indevidas, descaso e alteração contratual
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
04/09/2025 às 17:08
ID: 226135659
Propaganda enganosa
Adquiri uma cota de um jet ski através de uma publicação no Instagram, o qual informa que o produto está revisado e que poderíamos retirar o jet do local em caso de viagem, ocorre que já no 1 mes já arrebentou cabo da ré, e fizeram revisão novamente e no segundo mês quebrou outra peça, vieram essas cobranças a qual não concordo pois toda revisão são colocadas peça nova e o serviço tem garantia de 90 dias , logo não deveriam me cobrar novamente revisão pois está no contrato 50 hs de uso ou de 3 em 3 meses que viria outra taxa de manutenção, tb fui solicitar utilizar o jet em outro local e pediram pra pagar o valor de 75 mil reais sendo que não está escrito no contrato. Reclamei e fui ignorado, solicitei a retirada dessa cobrança pq estava na garantia tanto da peça qto do serviço, solicitei tb a comprovação de troca de peças e ordem de serviço como nota fiscal do serviço que foi feito e não apresentaram os comprovante dos serviços que dizem ter sido feito e nem retiraram esses valores da minha mensalidade. Diante dos absurdos solicitei a devolução do valor pago, ignoraram e até agora não retiraram a cobrança do boleto mensal , nem devolvem o meu dinheiro , além disso tb modificaram o 1 contrato fazendo um novo, sob impedimento de utilizar o jet , não quero mais a cota e quero a devolução do valor que paguei.
Empresa valenvic boats
CNPJ *****
Compartilhe
Resposta da empresa
05/11/2025 às 08:09
*******% de tudo que você escreveu é uma calúnia e você será processado por isso!
Vamos lá,
1. Não houve propaganda enganosa nem cobrança indevida nem alteração contratual!
2. Você comprou uma cota de um jetski com mais de 10 anos então é óbvio que isso gera manutenção e acima disso, isso está escrito no contrato! Tanto está certa a cobrança que você pagou e continua usando o jetski normalmente!
3. Não existe garantia para um Jet usado assim como não existe pra carro usado nem pra moto usada! Pelo fato de ser usado, qualquer peça pode quebrar a qualquer momento gerando uma manutenção CORRETIVA que é diferente da manutenção preventiva feita na revisão de 50 horas!
4. Para viajar é necessário ter condições financeiras para comprovar a capacidade de arcar com o possível prejuízo que possa ser gerado, isso justamente pra proteger o grupo! Caso o cotista não o possa fazer, ele não pode viajar, simples! Isso também está no seu contrato!
5. Outra literal mentira da sua parte, é dizer que não enviamos a nota fiscal pra você e nós enviamos sim!
6. Você criou todo esse tumulto por causa de ******* reais aproximadamente. Esse valor para manutenção de jetski é algo completamente normal e aceitável! Ninguém aqui te levou pra vc fazer isso, você apenas recebeu uma cobrança de ******* reais aproximados e não queria pagar! Lembrando que você é o cotista que mais usou e usa o jetski!
Conclusão:
Como eu pude deixar claro aqui, sua reclamação é uma calúnia, é cheia de mentira e você só fez essa reclamação pois queria nos pressionar pra não ter que fazer o pagamento de uma cobrança que foi *******% DEVIDA!
A única promessa que te faço aqui nesta resposta, é que eu vou te processar!
Réplica do consumidor
15/11/2025 às 20:47
aguardando.