Não cumpre o que vende
Não resolvido
Poá - SP
21/03/2023 às 11:01
ID: 161417013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa que transforma sonhos em pesadelos. No Instagram bloqueado para fazer comentários e assim enganar mais pessoas.
Não respeita prazo de entrega, não faz o pedido de acordo com o combinado ( muda cor e vc que aceite o que tem la) .
Entregam faltando ítens da compra, e quando questionados não dão mais retorno
Recebi meu produto sujo com a costura toda deformada.
Pedido feito em novembro e até hj 21 de março com problemas para receber o que ja foi pago.
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Consideração final do consumidor
06/04/2023 às 15:07
Não da retorno. Não faria negócio nunca mais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/04/2023 às 18:43
Kamila, Boa tarde, enviamos seu ******* combinado. queremos pedir desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quão frustrante isso pode ser, e estamos empenhados em corrigir esse erro. Estamos trabalhando para garantir que esse tipo de atraso não se repita e esperamos reconquistar sua confiança em nosso serviço. Agradecemos sua paciência e compreensão.