Embreagem Valeo com defeito após 24.000 km, garantia de 6 meses considerada insuficiente.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

16/06/2026 às 13:48

ID: 251544653

Comprei uma embreagem valeo no dia 27/10/2015 hoje dia 16/06/2016 rodei apenas 24.000 com a embreagem e ela já está dando defeito e a garantia não aceita pois falam que é apenas 6 meses acho um absurdo a embreagem não durar nem um ano e ainda por cima no Passat 30.000 e a empresa não querer me dar outro de volta

Compartilhe

Resposta da empresa

17/06/2026 às 10:53

Prezado Luiz,

Agradecemos seu contato com a Valeo Service. A opinião de nossos consumidores é fundamental para o aprimoramento de nossos produtos e serviços.

Em relação a sua reclamação, informamos que a mesma será tratada através de seu e-mail e telefone, do qual deixou como forma de contato. Entraremos em contato para que possamos resolver o mais breve possível e de forma satisfatória à você, consumidor.

Aproveitamos para deixar nossos canais de atendimento à disposição, para maiores informações, dúvidas ou outros serviços.

Atenciosamente,
ESPECIALISTA EM SUPORTE TÉCNICO
Capitais, Regiões metropolitanas e celulares: 11 3004 5693
Demais Localidades: 0800 770 5693
WhatsApp: +55 11 9 8899 8682
[email protected]
www.valeoservice.com.br