Embreagem Valeo com defeito após 24.000 km, garantia de 6 meses considerada insuficiente.

Respondida
Santa Luzia - MG
16/06/2026 às 13:48
ID: 251544653
Comprei uma embreagem valeo no dia 27/10/2015 hoje dia 16/06/2016 rodei apenas 24.000 com a embreagem e ela já está dando defeito e a garantia não aceita pois falam que é apenas 6 meses acho um absurdo a embreagem não durar nem um ano e ainda por cima no Passat 30.000 e a empresa não querer me dar outro de volta
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 10:53
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