VALERA GIFFU ESTETICA AVANCADA

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Conceição do Canindé - PI

07/10/2023 às 12:37

ID: 173526405

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No dia 18/08/******* realizei na clinica Spazio Fiori um processo chamado New Skim, segundo profissional ele é indicado para diminuir a pele da palpebra. O procedimento se deu com a limpeza da pele em seguida foi passado ao redor dos meus olhos um produto e um aparelho, no entanto no mesmo instante senti muito ardência e sensação de queimadura na pele, mas o profissional disse que era normal. Além desta dor, também não conseguia enxergar direito, comprometendo meu retorno para casa, uma vez que estava dirigindo.
Após duas horas do procedimento as dores minimizaram, mas a cada dia que se passava o local do procedimento inchou muito, ficando muito vermelho, roxo marrom, cada dia varia a tonalidade da pele, inclusive dentro dos meus olhos ficaram vermelhos e lacrimejando, chegando a fechar minha vista.
Ao perceber que não estava bem, fiz contato com a clinica e expliquei o que estava acontecendo, a profissional achou estranho, mas relatou ser normal, indicou que lavesse o rosto com água boricada ou gelada e fizesse uso de pomadas como bepantol, acetato de hidrocortisona, medicamento manipulado e uso de protetor solar.
A vermelhidão e lacrimejar dos olhos foram melhorando após 10 dias, assim como o inchaço no local do procedimento, mas ao redor dos olhos a marca da queimadura permaneceu, embora a informação deles seria de que qualquer marca sumiria em até 04 dias.
Atualmente com 50 dias após o procedimento meu rosto está desconfigurado, fiquei com uma marca horrorosa ao redor dos olhos, o que vem me causando baixa auto estima, tenho vergonha até de sair na rua, deixei de trabalhar por mais de 30 dias por conta que não podia enxergar direito e fora a vergonha com a pele toda queimada.
A empresa garantiu que ficaria vermelho por apenas três a quatro dias, ao procurá-los, somente mandaram eu usar os medicamentos citados acima, não me ofereceram suporte como um atendimento médico para eu ser avaliada. Ao insistir e procurá-los para dizer que não estava bom meu rosto, ofertaram um outro procedimento para clarear a área afetada, fiz com eles 04 sessões de laser, mas também não resolveu nada, continuou igual. Então ao continuar reclamando me ofereceram outro procedimento de microagulhamento, mas não confio mais nesta empresa e nos profissionais, estou muito abalada psicológicamente com tudo o que aconteceu comigo.