sandalia descascando
Respondida
São Gonçalo - RJ
16/10/2023 às 11:24
ID: 174029069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Sou apaixonada nos produtos dessa empresa e acredito na qualidade e seriedade, porém me decepcionei com uma sandália plataforma linda que comprei, ela está descascando no solado.
Não sei porque, pois tenho varias sandálias muito antigas e estão perfeitas mas essa está horrível.
aguardo um retorno positivo da empresa.
Grata,
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 11:41
Olá, Helena!
Pedimos desculpas por não termos conseguido responder sua mensagem anteriormente. Tivemos um problema com o acesso a esta conta antiga e, infelizmente, isso nos impediu de acompanhar e retornar as mensagens registradas aqui.
Atualmente estamos com uma nova conta ativa (Daflon Store).
Nossa preocupação é com a sua sastisfação e estamos aqui para te ouvir.