VALERIA LIVEIRO

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Campinas - SP

18/11/2024 às 12:36

ID: 202258161

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Encontrei a loja Fuzz Tecidos no Instagram e achei interessante; procurei dados aqui no RA e, por não encontrar, julguei ser seguro.
Entrei no site https://******* e realizei uma compra no dia 08/11/*******; paguei no mesmo dia e recebi um e-mail do PayPal com a confirmação do pagamento.
Tenho o costume de acompanhar minhas compras diretamente pelos sites; nesse caso, a compra não pediu um cadastro prévio, então tentei "recuperar a senha" e, não recebendo e-mail para isto, entrei em contato via WhatsApp, no dia 11/11/*******, onde fui respondida por uma Valéria (mesmo nome cadastrado na pesquisa que fiz do registro do site) que me enviou um print da minha compra e disse que iria verificar sobre a senha.
Hoje, dia 18/11/*******, o site está fora do ar e o número do WhatsApp não recebe as mensagens. Tentei o cancelamento pelo e-mail para contato (que peguei no meu print da compra), mas retornou com resposta de "não existe".
Solicitei o cancelamento junto à operadora do cartão de crédito e estou aguardando confirmação.