VALERIA LIVEIRO

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Praia Grande - SP

21/11/2024 às 15:24

ID: 202544915

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FIZ UM PEDIDO N. ******* - DIA 28/10/24 NO SITE DA LOJA FUZZ TECIDOS QUE VI PELO INSTAGRAM, DIA 28/10 RECEBI CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO E PAGAMENTO, E QUE EM ATÉ 5 DIAS ÚTEIS EU RECEBERIA O MEU PEDIDO, HJ É DIA 21/11 E AINDA NÃO RECEBI NADA E NEM DEVOLUÇÃO DO PAGAMENTO.
DIA 14/11 TENTEI CONTATO PELO WHATS******* E RESPONDERAM QUE IAM VERIFICAR O MEU PEDIDO E NÃO RETORNARAM COM NENHUMA INFORMAÇÃO, NINGUÉM RESPONDEU MAIS AS MINHAS MSGS.
DEPOIS DIA 16/11 TENTEI ENVIAR MENSAGEM PELO SITE E SÓ DÁ ERRO, NÃO TEM COMO CONSULTAR PEDIDOS PELO SITE, NEM RASTREIOS.
ENTÃO ENTREI NO INSTAGRAM PARA VER A LOJA E MANDEI MSG QUE NÃO HAVIA RECEBIDO MEU PEDIDO NAS FOTOS POSTADAS PELA LOJA, E AÍ ME ENVIARAM MENSAGEM QUE IAM DEVOLVER MEU DINHEIRO NA PROX. SEGUNDA-FEIRA 18/11 E NADA FOI FEITO. TENTEI CONTATO NOVAMENTE E ME BLOQUEARAM NO INSTAGRAM, NO WHATS E NÃO ME DEVOLVERAM O DINHEIRO E NEM ME ENTREGARAM O PEDIDO. EMFIM ZERO CONFIANÇA, ZERO RESPONSABILIDADE, VEJO QUE PESSOAS ESTÃO RECLAMANDO AGORA QUE NÃO RECEBERAM TBM, ANTES CONSULTEI O R.A E NÃO HAVIA REGISTRO, AGORA PREVEJO https://******* ESTÃO FAZENDO A MESMA COISA COM OUTROS, BLOQUEANDO AS PESSOAS, DÁ SITE INEXISTENTE, INSTA FORA DO AR, E NÃO ATENDENDO OS CLIENTES POR NENHUM CANAL DE COMUNICAÇÃO. BUSCO SOLUÇÃO URGENTE!