não cumprir de acordo o anunciado

Resolvido
Salvador - BA
27/05/2021 às 11:48
ID: 124488141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz a contratação da internet fibra óptica 35 Mb na valeria net o valor roteador com instalação por ******* reais parcelados em 3 vezes sem juros passei o cartão eles não mim deram o comprovante na hora alegando que a máquina estáva sem papel quando fui olhar no App do cartão o valor passou pra ******* reais sendo o acordado foi ******* reais a vista seria ******* reais como foi no cartão aumentou 33 reais como pode isso sem falar que de madrugada agente fica sem internet até as 8 horas da manhã
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Consideração final do consumidor
27/06/2021 às 09:17
no início tive dificuldade
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7