Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

27/05/2021 às 11:48

ID: 124488141

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiz a contratação da internet fibra óptica 35 Mb na valeria net o valor roteador com instalação por ******* reais parcelados em 3 vezes sem juros passei o cartão eles não mim deram o comprovante na hora alegando que a máquina estáva sem papel quando fui olhar no App do cartão o valor passou pra ******* reais sendo o acordado foi ******* reais a vista seria ******* reais como foi no cartão aumentou 33 reais como pode isso sem falar que de madrugada agente fica sem internet até as 8 horas da manhã

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Consideração final do consumidor

27/06/2021 às 09:17

no início tive dificuldade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7