Sem internet
Respondida
Salvador - BA
30/11/2021 às 11:52
ID: 133806359
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde ontem a noite que estou sem internet, já falei com a empresa e ninguém me respondeu até agora um absurdo isso, descaso com o cliente!
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Resposta da empresa
03/12/2021 às 17:53
Boa noite!
Verificando informações relacionadas a reclamação do cliente no nosso sistema, identificamos que foi solicitada a suspensão do serviço desde outubro de ******* (10/*******), mesmo não estando mais na nossa base de clientes, entramos em contato e esclarecemos toda situação, inclusive a mesma demonstra interesse em regularizar qualquer pendência existente, confirmando assim que a mesma possui confiabilidade na qualidade do nosso serviço.