aplicativo VAleshop não fuciona

Respondida
Planaltina - GO
02/08/2026 às 22:20
ID: 255448069
Boa noite! Mais uma vez venho através desta fazer novamente uma reclamação sobre meu aplicativo valeshop benefícios,dsd quando ouve atualização no app não consegui ter acesso no aplicativo. Pede para entrar com senha e usuário e sempre a mesma mensagem dizendo q usuário e senha inválido,vou em redefinir senha e não consigo. Pois estou sem conseguir usar meu aplicativo,M falaram q tinham resolvido o problema e nada aconteceu,persiste em não logar,já desinstalei o aplicativo e instalei novamente,mas não resolve...M ajudem por favor!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
11/08/2026 às 11:48
Olá, Wesley!
Recebemos sua manifestação e nosso time de atendimento já realizou tentativas de contato via WhatsApp para dar continuidade ao suporte e entender melhor a situação relatada.
Até o momento, não tivemos retorno. Permanecemos à disposição e aguardamos seu contato para que possamos prosseguir com o atendimento e realizar as devidas tratativas.
Valeshop