Fornecedor relata falta de retorno e pagamento de nota fiscal em aberto desde 15/03
Resolvido
Salto - SP
24/03/2026 às 13:28
ID: 244176383
Venho através deste solicitar retorno referente pagamento da nota fiscal em aberto desde 15/03. Já tentamos contato, apenas retornaram por e-mail dizendo que passaria o caso para depto. financeiro mas sem previsão de pagamento. Até o momento ninguém nos informou quando será feito pagamento. Sou fornecedora, classifico nesse momento como cliente mal pagador com atendimento.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 16:13
Prezada Sra. Flaviana!
Recebemos sua mensagem e direcionamos o caso para validação junto ao departamento financeiro.
Estamos acompanhando internamente a tratativa e retornaremos tão logo tenhamos a confirmação do status da nota fiscal e da programação de pagamento.
Seguimos à disposição e acompanharemos o tema até a sua conclusão.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
25/03/2026 às 12:37
Prezada Sra. Flaviana!
Informamos que o pagamento referente à nota fiscal mencionada foi realizado em 24/03/26, conforme programação financeira concluída.
Caso ainda haja qualquer divergência ou necessidade de confirmação, permanecemos à disposição para verificar e apoiar no que for necessário.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 13:49
Agradeço à pessoa que tomou conhecimento e do ocorrido e prontamente
solucionou a situação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10