Ligaçoes e mensagens excessivas e nao autorizadas
Respondida
São Paulo - SP
11/08/2026 às 11:05
ID: 256156959
Abordagem incansável sem autorização!!
Essa empresa fica me ligando TODOS os dias, várias vezes por dia, depois fazem chamadas de whatsapp, depois mandam mensagens por whatsapp e assim por diante sem parar!!
Já cansei de falar a eles que não tenho nenhum interesse em nada deles, já pedi para pararem de me ligar, já falei até que estou denunciando eles por contato não autorizado, mas não adianta!!
Eles continuam me ligando várias vezes TODOS os dias!!!
E nem adianta bloquear os numeros, porque eles usam diversos numeros diferentes, e pessoas diferentes para fazer as ligações sem parar!
Cuidado com essa empresa, porque se agem dessa forma com quem nem cliente é, imagina o que não fazem com os clientes!!
Compartilhe
Resposta da empresa
11/08/2026 às 11:34
Prezado Sr. Diego.
Recebemos sua manifestação e agradecemos por nos trazer o relato.
A Valestrá está verificando internamente as informações apresentadas, incluindo a origem e o histórico dos contatos mencionados, para que possamos compreender adequadamente a situação.
Nossa equipe dará o devido tratamento ao caso e permanecerá à disposição para os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe Valestrá