Valeverde Turismo

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São Paulo - SP

10/05/2024 às 13:53

ID: 188516367

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Paguei para ficar na sala vip da Amazon vip lounge e assim como toda sala vip eu esperava que estivesse os produtos para os clientes.
Após pagar a estadia me dirige a parte da comida e não tinha ninguém para atender.
Quando achei uma pessoa pedi uma taça de vinho e a pessoa foi super mal educada e falou que não tinha.
Questionei para a atendente onde fiz o pagamento se tinha vinho no local. Afinal toda sala vip tem vinho e ela afirmou que tinha. Mas depois veio falar que estava em falta. Ninguém me avisou que itens essenciais de jma sala vip estavam em falta quando fiz k pagamento.
Como pode ter acabado todas as opções de vinho? Pela comida e pela quantidade de coisas parece que sempre nunca tem as coisas mesmo.
Diante do não serviço completo eu gostaria de ter parte do meu valor estornado. Me senti muito enganada, nunca entrei em uma sala vip que não tivesse vinho.
Paguei ******* para apenas ter acesso a cerveja e salsinha (sim, o prato que tinha disponível era salsinha com molho).
Péssima sala vip com um péssimo atendimento. Nunca mais.
Vale a pena pagar https://******* mais e ficar do w lounge