Manteiga Valeza com qualidade inferior ao esperado e sem resposta do SAC
Resolvido
Brasília - DF
02/10/2025 às 08:04
ID: 228327751
Comprei a manteiga da Valeza e pra minha surpresa a qualidade é péssima, não tem gosto de nada, cheiro de requeijão e uma aparência que causa enjôo só de olhar. Cheguei a enviar um e-mail mas não tive retorno. E nem estava barata, comprei porque gosto do requeijão e queijo eles estão fui crente que a qualidade seria boa. Ainda tentei usar pra fritura mas é decepcionante.
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 10:44
Presada Sra Tayna, respondemos seu e-mail, ao qual solicitamos dados complementares do produto em questão. O produto é produzido dentro dos padrões do RTIQ da Manteiga, após o envio dos dados solicitados estaremos avaliando as suas pontuações.
Consideração final do consumidor
29/03/2026 às 09:10
Gostei da experiência, reclamei e eles me enviaram 2 manteigas gratuitamente. Porém o gosto realmente não é bom o que fez com que eu votasse que não faria negócio. Mas só porque não gostei da manteiga o atendimento é nota 10.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10