Reclamar dessa empresa

Paulista - PE

30/06/2020 às 21:13

ID: 107431539

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra ( *******-01) , no dia 27/06/ ******* recebi o pedido, no entanto, o mesmo veio faltando mercadoria, enviei e-mail para o atendimento da empresa e recebi a seguinte resposta: Nós temos duas fábricas, uma no Rio de Janeiro e outra em São Paulo, quando não possuimos a peça em uma das fábricas ela pode ser expedida da outra e por isso são enviadas separadamente.

Não se preocupe pois a outra metade do seu pedido logo chegará!
Não foi informado o novo código de rastreio, qual a garantia que vou receber as demais mercadorias.

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Consideração final do consumidor

16/09/2020 às 23:03

Eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7