Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Comunicação - Pedido #*****
Não respondida
Andirá - PR
02/02/2026 às 17:26
ID: 239552223
Fiz o meu pedido dia 7 de dezembro, isto é, há quase 2 (dois) meses e nunca mais tive NENHUMA atualização. Consta no site que o pedido demora de 3 a 14 dias úteis para preparação, e contratei o envio mais rápido de 3 dias úteis. Assim, meu pedido deveria ter sido entregue em, NO MÁXIMO, 17 dias úteis, isto é, a entrega deveria ter sido concluída na primeira semana de JANEIRO. Ocorre que já estamos na primeira semana de FEVEREIRO e não tenho nenhuma notícia sobre o meu produto.
Tentei contato por e-mail, por WhatsApp, pelo instagram, tentei ligar e eles não respondem em NENHUM DOS CANAIS.
Solicito informações COM URGÊNCIA.
PEDIDO #*****