Pedido de velas não entregue e falta de contato da empresa
Respondida
Campo Grande - MS
26/02/2026 às 18:57
ID: 241798905
fiz um pedido dia 04.01 de 3 velas. nunca chegou a empresa divulga um whats inválido e um e-mail que não responde. acredito muito que seja [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], pois perdi dinheiro fazendo esse pedido.
prazo era 15 dias. e nunca mais responderam nem nada. muito triste
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 02:29
Olá! Verificamos aqui que o pedido já foi entregue. O código de rastreio vinculado foi *****.
Pedimos desculpas pela demora no atendimento e pelos transtornos causados durante o processo.