Pedido de velas pago via Sedex não entregue e falta de resposta da loja
Respondida
Curitiba - PR
02/03/2026 às 11:19
ID: 242054475
Fiz um pedido dia 15 de dezembro e paguei super caro no frete via sedex porque queria dar de presente de natal e até hoje as velas não chegaram!! NÃO PASSA DE UM [Editado pelo Reclame Aqui] ESSA LOJA!!
Eles não respondem whatsApp, não dão retorno e não enviam a sua mercadoria!
EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, INCLUSIVE DO FRETE QUE FOI 60 REAIS!! MAIS 190 EM DUAS VELAS!!!!
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 02:28
Olá! Verificamos aqui que o pedido já foi entregue. O código de rastreio vinculado foi *****.
Pedimos desculpas pela demora no atendimento e pelos transtornos causados durante o processo.