Anuidade do cartão de crédito
Resolvido
Campinas - SP
12/02/2025 às 17:24
ID: 209775359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Fui informada que não pagaria anuidade do cartão de crédito, porém as cobranças iniciaram nesse mês.
Aguardo retratação da empresa.
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 08:36
Bom dia, Josiane,
Tudo bem?
Conforme falamos via ligação! Conseguimos, como exceção e em reconhecimento ao nosso bom relacionamento, a isenção da anuidade do seu cartão Porto.
Reforçamos que estamos sempre à disposição para oferecer o melhor suporte e garantir que você tenha a melhor experiência possível conosco. Caso precise de qualquer outra assistência, não hesite em nos procurar.
Agradecemos pela sua confiança!
Cristina Fernandes | Coordenadora
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WhatsApp para: *******.**************
Email: *******
Web: https://*******
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 08:42
A solução foi imediata.
Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10