Não consigo acessar minha fatura do Cartão Porto

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Resolvido

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Campinas - SP

03/02/2025 às 11:25

ID: 208914943

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando acessar minha fatura do cartão porto e não consigo, logo ela vai vencer e não quero pagar juros, alguém pode me auxiliar pela mor de deus.

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Resposta da empresa

03/02/2025 às 12:02

Olá, Felipe,

Foi um prazer falar com você!

Conforme nossa ligação, esperamos que as orientações sobre o uso do aplicativo da Porto Seguro tenham sido úteis. Além disso, confirmamos o envio da sua fatura por e-mail para garantir que você tenha acesso imediato.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de mais assistência, estamos à disposição para ajudar.

Agradecemos pela sua confiança!

Atenciosamente,

Cristina Fernandes | Coordenadora
******* |*******
WhatsApp para: *******.**************
Email: *******
Web: https://*******

Consideração final do consumidor

03/02/2025 às 12:25

Muito Obrigado! Atendimento sensacional como o que recebi quando fiz meu seguro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10