Não estou conseguindo trocar farol do carro que quebrou.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

11/02/2025 às 19:21

ID: 209683177

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, recentemente o faróis do meu carro quebrou e não estou conseguindo efetuar a troca.

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Resposta da empresa

12/02/2025 às 17:44

Boa tarde Felipe,

Conforme falamos por telefone, já identificamos a falha da prestadora e o atendimento já está agendado para amanhã. Nossa equipe está acompanhando de perto o processo para que você tenha a troca realizada de forma rápida, sem mais complicações.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional durante esse processo e garantimos que o nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para você.


Atenciosamente,


Cristina Fernandes | Coordenadora
******* | *******
WhatsApp para: *******.**************
Email: *******
Web: https://*******

Consideração final do consumidor

12/02/2025 às 17:47

Excelente atendimento, o problema foi que eu não soube como fazer uma parte do procedimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10