Sem conseguir contato com a seguradora

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/02/2025 às 17:23

ID: 209775297

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tentei entrar em contato com a seguradora Mapfre e não consegui tratar a minha solicitação.

Como podem me orientar?

Compartilhe

Resposta da empresa

12/02/2025 às 17:55

Boa tarde, Tatiana,

Como conversamos, estaremos à disposição como seu ponto de contato direto para qualquer necessidade relacionada ao seguro. Além disso, já repassamos os contatos da seguradora e reforçamos que nossa equipe continuará acompanhando de perto o atendimento aberto, garantindo que você seja atualizada sobre o andamento e que tudo seja resolvido o mais rápido possível.

Fique à vontade para nos acionar a qualquer momento. Estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,

Cristina Fernandes | Coordenadora
******* |*******
WhatsApp para: *******.**************
Email: *******
Web: https://*******

Consideração final do consumidor

13/02/2025 às 12:30

Perfeito, muito obrigada pela agilidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10