Quero fazer assinatura do meu contrato!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Córrego do Ouro - GO

26/12/2024 às 18:21

ID: 205001545

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá estou em processo de financiamento pelo Bradesco e estou na ultima fase que é a assinatura do contrato, infelizmente optei para fazer a assinatura digital, e o Bradesco informou que seria com essa empresa, eu só não sabia que iria demorar tanto!

Já faz quase uma semana em que o contrato esta pronto e nada dessa empresa entrar em contato comigo para assinar!! tento entrar em contato com eles mais sem sucesso já tentei ligar nos numeros************** mais mesmo assim não consigo resolver!

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Resposta da empresa

27/12/2024 às 09:35

Prezado Sr. Gabriel, bom dia.
Estimo que esteja bem.

O contrato emitido, até este momento, não foi recepcionado por nós da Valid.
Por este motivo não entramos em contato com o Sr. para que as tratativas do registro eletrônico fossem realizadas.
Assim que o seu contrato for recepcionado, o devido contato será realizado.

Para tanto, segue abaixo nossos canais de contato oficiais:

WhatsApp:*******
E-mail: *******
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 09h às 18h ( exceto feriados)

Ficamos à disposição.
Equipe Valid.

Consideração final do consumidor

13/01/2025 às 19:49

Empresa pessima! Muito enrolada!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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