Perdem o prazo junto ao cartório e não respondem nenhum questionamento

Respondida
Piracicaba - SP
21/11/2022 às 13:05
ID: 153839083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços da Valid, esperando por agilidade no processo da compra do meu imóvel.
Infelizmente, todos os questionamentos que fazemos recebem as MESMAS respostas copiadas e coladas, independente qual seja esse questionamento.
Para piorar, após a devolutiva do cartório sobre um documento errado, a Valid perdeu o prazo e o processo precisou ser reiniciado.
Esse tem sido o pior investimento que eu já fiz até o momento.
Basicamente: Atendentes não sabem responder nem o próprio nome se não estiver no script, não conseguem procurar por respostas ou soluções.
Empresa não é séria, não se compromete com os prazos.
Fiquem atentos, pois uma vez iniciado o processo por eles, voce não consegue interromper e fazer você mesmo. Com isso, você fica dependente de uma empresa fraca e que não entrega o que é contratado.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/12/2022 às 15:28
Oi, Diego.
Tudo bem?
O seu problema foi resolvido?
Entramos em contato com você por e-mail, porém não obtivemos retorno.
https://*******,
equipe Valid