Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/06/2024 às 07:35

ID: 191512831

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um Produto (Macaquinho) - Pedido ******* em 13/06/******* com entrega prevista para 17/06/******* para usá-lo em 21/06/******* em comemoração ao meu aniversário.
Já contatei a loja algumas vezes pelo canal de WhatsApp -******* e a informação dada é que o produto foi devolvido ao fabricante por defeito.
NÃO COMPREI O PRODUTO COM O FABRICANTE, COMPREI COM ATELIÊ VALLENTINA.
COMPREI COM DATA PREVISTA PARA ENTREGA EM 17/06/*******
HJ DIA 25/06/24 MEU PRODUTO AINDA NÃO FOI ENTREGUE.
O STATUS DO PRODUTO NO SITE ESTÁ COM PAGAMENTO CONFIRMADO EM 13/06/******* (DATA DA COMPRA)
A LOJA NÃO SE IMPORTA COM O CONSUMIDOR.
GOSTARIA DE UMA BREVE SOLUÇÃO.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/03/2025 às 22:28

NUNCA RECEBI O PRODUTO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0