Loja se recusa a trocar blusa de tricô, alegando política não informada no ato da compra e ausência de sinalização.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/07/2026 às 18:54

ID: 253618129

Ganhei uma blusa de tricô da loja a pessoa me deu a nota casa eu quisesse trocar, não foi sinalizado na hora da compra e não veio nada escrito na peça que tricô.
Fui a loja no prazo de troca e então fui informada que não troca.
Questionei sobre nao haver nada escrito.
E a reposta que tive foi infelizmente não fazemos a troca.
Acho que esse tipo de informação deve estar sempre muito visível para o cliente. Não gostei da cor da blusa.

Compartilhe