Loja se recusa a trocar blusa de tricô, alegando política não informada no ato da compra e ausência de sinalização.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/07/2026 às 18:54
ID: 253618129
Ganhei uma blusa de tricô da loja a pessoa me deu a nota casa eu quisesse trocar, não foi sinalizado na hora da compra e não veio nada escrito na peça que tricô.
Fui a loja no prazo de troca e então fui informada que não troca.
Questionei sobre nao haver nada escrito.
E a reposta que tive foi infelizmente não fazemos a troca.
Acho que esse tipo de informação deve estar sempre muito visível para o cliente. Não gostei da cor da blusa.