Entrega de produto diferente do solicitado e falta de resposta para devolução
Não resolvido
Carangola - MG
04/09/2025 às 12:51
ID: 226111035
Comprei um produto, me foi entregue algo completamente diferente e não respondem
Os e-mails de devolução!
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 13:07
Olá! Lamentamos pelo ocorrido e a sua insatisfação. Informamos que já encaminhamos um e-mail para dar continuidade ao atendimento e esclarecer sua solicitação.
Nossa equipe está acompanhando o caso de perto para garantir que a situação seja resolvida da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 12:57
A empresa simplesmente ignorou a solicitação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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