Pedido de bolsa não entregue, rastreio inexistente e cobrança de alfândega via WhatsApp

Não resolvido
São Paulo - SP
28/10/2025 às 07:38
ID: 230406965
Fiz o pedido de uma bolsa em 07/10/2025.. Recebi no e-mail a confirmação da compra e do pagamento. E parou por ai o contato.. No site tem uma opção de rastreio, mas nada acontece, telefone não existe, e-mail não existe, não respondem pelo formulário que está no site.. Ainda recebi pelo whatsapp, uma cobrança de alfândega, por duas vezes, isso pra mim foi a gota d'agua. Fiquei muito chateada por ser enganada, e não para de aparecer propagandas. Absurdo.
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Consideração final do consumidor
03/11/2025 às 09:00
Cuidado... [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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