Não embarquei no ônibus e não me reembolsaram/remarcaram a passagem
Não respondida
São Paulo - SP
14/02/2026 às 14:33
ID: 240233669
Solicitei a compra da passagem no dia 04/02 para viajar no dia 06/02
Empresa de ônibus envolvida: click bus (Valesul)
Minha viagem estava marcada para as 19hrs da noite , onde cheguei na rodoviária 18;50 e já não havia mais o ônibus na plataforma. Questionei a representante da empresa no guichê e ela me informou que não poderia reembolsar ou remarcar a viagem pois eles não faziam esse procedimento teria de comprar outra passagem ,mas perdi 140 reais e desejo o reembolso